Politique d'Annulation

Nous sommes ravis que vous ayez choisi de réserver dans notre hôtel et nous souhaitons vous fournir toutes les informations nécessaires concernant notre politique d'annulation. Nous comprenons que les plans peuvent changer et nous sommes là pour rendre le processus d'annulation le plus simple et transparent possible.

Annulations Gratuites

Nous offrons la possibilité d'une annulation gratuite dans un certain délai avant la date d'arrivée. Ce délai peut varier en fonction du type de réservation effectuée. Nous vous invitons à vérifier les détails spécifiques de votre réservation au moment de la confirmation.

Politique d'Annulation Standard

Pour les annulations effectuées au-delà de la période d'annulation gratuite, des frais seront appliqués en fonction du type de réservation et de la date d'annulation. Ce montant sera débité sur la carte de crédit fournie au moment de la réservation ou tel qu'entendu avec notre équipe.

Politique d'Annulation des Tarifs Non Remboursables

Pour certains tarifs et offres spéciales, un paiement anticipé peut être requis et la réservation peut être non remboursable. Dans ces cas, toute annulation ou modification sera soumise à des pénalités complètes. Veuillez vous assurer de lire attentivement les détails de votre réservation avant de la confirmer.

Modifications de Réservation

Nous sommes conscients que vous pourriez avoir besoin d'apporter des modifications à votre réservation après l'avoir confirmée. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins, cependant, veuillez noter que les modifications sont soumises à la disponibilité et peuvent entraîner des coûts supplémentaires.

Contactez Notre Équipe

Si vous avez des questions spécifiques concernant notre politique d'annulation ou si vous souhaitez apporter des modifications à votre réservation, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle. Nous serons ravis de vous fournir des informations supplémentaires et de vous aider au mieux de nos capacités.

Nous espérons que ces informations vous ont été utiles. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre hôtel et de vous offrir un séjour mémorable.